COMMUNITY MANAGER


DETAILS

600H
SUR 1 AN
2 jours/Semaine

CERTIFICATION
Diplôme de Niveau 6 (BAC+3), enregistré et inscrit au Répertoire National des
Certifications Professionnelles.
Code RNCP : 36467 enregistré le 01/06/2022
Code Diplôme Apprentissage : 26X32010

Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
recherche/rncp/36467/

CONTACTS
Christine GUENIOT
0690 48 26 50
0590 38 71 36
christine.gueniot@fore.fr
Delphine PIERQUIN
0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
delphine.pierquin@fore.fr
Audrey DECOURTEMANCHE
0690 91 23 79 / 0590 32 30 91
audrey.decourtemanche@fore.fr


MODALITES

PRÉREQUIS
De niveau Bac +2 ou plus. Goût prononcé pour les nouveaux médias, les réseaux sociaux et le net. Compréhension des enjeux économiques de l’entreprise.

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
Active et participative – Mises en situation – Travaux dirigés – Etudes de cas Evaluations : Réalisation d’un dossier professionnel montrant les applications concrètes effectuées pendant la période en entreprise – Présentation lors d’un exposé oral d’un projet face à un jury de professionnels – Evaluation par le tuteur en entreprise – Contrôles continus et soutenance terminale.

PROGRAMME

ACCOMPAGNEMENT FIL ROUGE FORMATION (50H)
– MFR Community manager
– Tutorat projet CM

ELABORER ET ÉVALUER LA STRATÉGIE MARKETING DIGITAL (100H)
– Fondamentaux du marketing
– Webmarketing
– Recherches et veille sur internet
– Stratégies des médias communautaires

CRÉER ET CONFIGURER LES OUTILS DE COMMUNICATION WEB (250H)
– Html / Css
– Configuration des réseaux sociaux
– Photoshop
– Cahier des charges
– CMS ( WordPress)
– StoryTelling
– Réaliser des vidéos pour une diffusion sur les réseaux sociaux

PRODUIRE DES CONTENUS ET ANIMER DES COMMUNAUTÉ (150H)
– Référencement naturel, E-publicité, Storytelling
– Animation de communauté
– Référencement payant
– Gestion de contenu éditorial
– E-Réputation

EVALUER LA PERFORMANCE DE LA STRATÉGIE (50H)
– Statistiques et mesures d’audience
– Axes d’amélioration et plan de progrès

POURSUITE D’ÉTUDES

  • MASTERE Manager des Affaires
  • MASTERE Manager de la Stratégie Commercial option E-BUSINESS

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    COORDINATEUR.TRICE D’INCLUSION SOCIALE, MÉDICO-SOCIALE ET PROFESSIONNELLE


    DETAILS

    600H
    SUR 1 AN
    2 jours/Semaine

    CERTIFICATION
    Diplôme de Niveau 6 (BAC+3), enregistré et inscrit au Répertoire National des Certifications
    Professionnelles.
    Code RNCP : 37504 enregistré le 24/04/2023
    Code Diplôme Apprentissage : 36533201

    Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
    recherche/rncp/37504

    CONTACTS
    Christine GUENIOT
    0690 48 26 50
    0590 38 71 36
    christine.gueniot@fore.fr
    Delphine PIERQUIN
    0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
    delphine.pierquin@fore.fr
    Audrey DECOURTEMANCHE
    0690 91 23 79 / 0590 32 30 91
    audrey.decourtemanche@fore.fr


    MODALITES

    PRÉREQUIS
    La formation s’adresse aux élèves de niveau Bac ou d’un Titre Professionnel de niveau 5.

    MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
    Méthodes Active et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur Mises en situation – Travaux dirigés – Etudes de cas.

    MOYENS PÉDAGOGIQUES :

    Salle informatique connectée Internet (fibre optique) – Documentations sur plateforme informatique – Vidéo projecteur – Matériel salle de formation.

    SUIVI ET ÉVALUATIONS : Contrôles continus. Etudes de cas issues de situations professionnelles, Dossier Professionnel et soutenance terminale face à un jury.

    PROGRAMME

    ANALYSE DES BESOINS SOCIAUX ET TERRITOIRE D’INTERVENTION
    – Panorama de l’ESS ;
    – Cadre des Politiques Publiques ;
    – Politiques sociales dispositifs ;
    – Analyse des besoins sociaux ;
    – Sociologie des public ;
    – Pratiques et acteurs de la cohésion sociale ;
    – Réalisation d’une analyse des besoins sociaux.

    CONDUITE ET ANIMATION DE PROJET SOCIAL ET D’INSERTION
    – Méthodologie de projet ;
    – Construction d’une offre ;
    – Réseaux et partenaire ;
    – Gestion budgétaire ;
    – Réalisation d’un projet d’activité ;
    – Élaboration d’une action/projet de formation ;
    – Technique de présentation et suivi ;
    – Évaluation conduite de projet.

    ACCUEIL, ACCOMPAGNEMENT DU PUBLIC, COORDINATION DE PARCOURS
    – Être coordinateur(trice) de Parcours ;
    – Animation, cohésion d’équipe ;
    – Écoute active;
    – Gestion des situations difficiles ;
    – Éléments de psychologie ;
    – Immigration, interculture ;
    – Écrits professionnels ;
    – Coordination des parcours ;
    – Accompagnement individuel et collectif ;
    – Évaluation coordination de parcours.

    ACCOMPAGNEMENT VERS ET DANS L’EMPLOI
    – Tissu économique et bassin d’emploi ;
    – Techniques de recherche d’emploi
    – Économie d’entreprise ;
    – Analyse Pratique en Situation de Travail (APST) ;
    – L’entreprise : Gestion des ressources humaines ;
    – Bilan et projet professionnel ;
    – Évaluation accompagnement dans l’emploi.

    PERSPECTIVES D’EMPLOI

    Social et médico-Social :
    • Référent.e RSA, PLIE ;
    • Animateur.trice Social.e.

    Insertion par l’Activité Economique :
    • Chargé.e d’insertion par l’activité économique ;
    • Encadrant.e du travail adapté.

    Emploi et formation :
    • Formateur.trice, coordinateur.trice pédagogique ;
    • Conseiller.e emploi-formation ;
    • Conseiller.e mission locale.

    Logement, hébergement d’urgence :
    • Animateur.trice social.e ;
    • Responsable Résidence Sociale.


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      CAP GLACIER FABRIQUANT


      DETAILS

      1350H
      SUR 2 ANS
      1 Semaine/3

      CERTIFICATION
      Titre de Niveau 3 (CAP), enregistré et inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles.
      Code RNCP : 37534 enregistré le 25/04/2023 Code Diplôme Apprentissage : 46M22102

      Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
      recherche/rncp/37534

      CONTACTS
      Christine GUENIOT
      0690 48 26 50
      0590 38 71 36
      christine.gueniot@fore.fr
      Delphine PIERQUIN
      0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
      delphine.pierquin@fore.fr
      Audrey DECOURTEMANCHE
      0690 91 23 79 / 0590 32 30 91
      audrey.decourtemanche@fore.fr


      MODALITES

      PRÉREQUIS
      La formation s’adresse aux personnes âgées d’au moins 18 ans. La motivation est un élément indispensable à la réussite.

      MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
      Méthodes Active et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur Mises en situation – Travaux dirigés – Etudes de cas

      MOYENS PÉDAGOGIQUES :
      Salle informatique connectée Internet (fibre optique) – Documentations sur plateforme informatique – Vidéo projecteur – Matériel salle de formation

      SUIVI ET ÉVALUATIONS : Contrôles continus. Des études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur par année. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. Une plateforme permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation

      PROGRAMME

      Stockage et traçabilité des matières premières
      et productions

      • Réceptionner les matières premières
      • Stocker les matières premières
      • Participer à la prévision des besoins
      • Participer à la démarche qualité
      • Contrôler les matières premières
      • Assurer la traçabilité des matières premières
      • Détecter les anomalies
      • Communiquer avec la hiérarchie, les membres de l’équipe
      • Travailler en équipe

      Production et valorisation des desserts glacés
      • Planifier l’exécution d’une fabrication
      • Organiser son poste de travail pour une production donné
      • Participer à la démarche qualité
      • Préparer les matières premières à transformer
      • Réaliser les mix à turbiner
      • Réaliser les produits non turbinés
      • Réaliser des produits de pâtisserie
      • Stocker et gérer les produits finis et semi-finis
      • Appliquer les règles de bonnes pratiques
      • Agir en respectant l’environnement
      • Valoriser la production
      • Contrôler la production tout au long du processus de fabrication jusqu’à la commercialisation
      • Contrôler les postes de travail, les matériels et les locaux
      • Maintenir une hygiène corporelle et vestimentaire
      • Détecter les anomalies
      • Communiquer avec la hiérarchie, les membres de l’équipe, des tiers

      Prévention-santé-environnement
      Appliquer une méthode d’analyse d’une situation Mettre en relation un phénomène physiologique Proposer une solution pour résoudre un problème Communiquer à l’écrit et à l’oral avec une syntaxe claire
      Agir face à une situation d’urgence

      Mobilité
      Comprendre et se faire comprendre dans un contexte professionnel étranger
      Caractériser le contexte professionnel étranger Réaliser partiellement une activité professionnelle Comparer des activités professionnelles similaires
      Se repérer dans un nouvel environnement Identifier des caractéristiques culturelles du contexte d’accueil

      Français et histoire-géographie-enseignement moral et civique
      Français :
      Communiquer : écouter, dialoguer et s’exprimer
      Reformuler, à l’écrit ou à l’oral, un message lu ou entendu
      Évaluer sa production orale ou écrite en vue de l’améliorer
      Lire, comprendre et présenter des textes
      Rendre compte, à l’oral ou à l’écrit
      Histoire-géographie-enseignement moral et civique :
      Maîtriser et utiliser des repères chronologiques et spatiaux
      S’approprier les démarches historiques et géographiques
      Construire et exprimer une argumentation cohérente
      Mettre à distance ses opinions personnelles pour construire son jugement
      Mobiliser ses connaissances pour penser et s’engager dans le monde

      Éducation physique et sportive
      Développer sa motricité
      S’organiser pour apprendre et s’entraîner
      Exercer sa responsabilité dans un engagement personnel et solidaire
      Construire durablement sa santé
      Accéder au patrimoine culturel sportif et artistique

      Langue vivante
      S’exprimer à l’oral en continu
      Interagir à l’oral
      Comprendre un document écrit dans des situations de la vie quotidienne, sociale et professionnelle

      Mathématiques et physique-chimie
      Rechercher, extraire et organiser l’information
      Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution
      Expérimenter, utiliser une simulation
      Critiquer un résultat, argumenter
      Rendre compte d’une démarche, d’un résultat


      JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





        BTS NÉGOCIATION & DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT


        DETAILS

        1350H
        SUR 2 ANS
        2 jours/Semaine

        CERTIFICATION
        Diplôme de Niveau 5 (BAC+2), enregistré et inscrit au Répertoire National des Certifications
        Professionnelles.
        Code RNCP : 38368 enregistré le 11/12/2023
        Code Diplôme Apprentissage : 32031210

        Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
        recherche/rncp/38368

        CONTACTS
        Christine GUENIOT
        0690 48 26 50
        0590 38 71 36
        christine.gueniot@fore.fr
        Delphine PIERQUIN
        0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
        delphine.pierquin@fore.fr
        Audrey DECOURTEMANCHE
        0690 91 23 79 / 0590 32 30 91
        audrey.decourtemanche@fore.fr


        MODALITES

        PRÉREQUIS
        La formation s’adresse aux élèves de niveau Bac issus de préférence de la vente ou du commerce. Toutefois, les personnes issus d’un Bac général peuvent y accéder. La motivation est un élément indispensable à la réussite.

        MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
        Méthodes Active et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur Mises en situation – Travaux dirigés – Etudes de cas

        MOYENS PÉDAGOGIQUES :
        Salle informatique connectée Internet (fibre optique) – Documentations sur plateforme informatique – Vidéo projecteur – Matériel salle de formation

        SUIVI ET ÉVALUATIONS : Contrôles continus. Des études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur par année. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. Une plateforme permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation

        PROGRAMME

        Relation client et négociation-vente
        • Cibler et prospecter la clientèle
        • Négocier et accompagner la relation client
        • Organiser et animer un événement commercial
        • Exploiter et mutualiser l’information commerciale

        Relation client à distance et digitalisation
        • Maîtriser la relation omnicanale
        • Animer la relation client digitale
        • Développer la relation client en e-commerce

        Relation client et animation de réseaux
        • Implanter et promouvoir l’o re chez des distributeurs
        • Développer et animer un réseau de partenaires
        • Créer et animer un réseau de vente directe


        JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





          BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL


          DETAILS

          1350H
          SUR 2 ANS
          2 jours/Semaine

          CERTIFICATION
          Diplôme de Niveau 5 (BAC+2), enregistré et inscrit
          au Répertoire National des Certifications
          Professionnelles.
          Code RNCP : 38362 enregistré le 11/12/2023
          Code Diplôme Apprentissage : 32031213

          Lien Frances Compétences :
          https://www.francecompetences.fr/
          recherche/rncp/38362

          CONTACTS
          Christine GUENIOT
          0690 48 26 50
          0590 38 71 36
          christine.gueniot@fore.fr
          Delphine PIERQUIN
          0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
          delphine.pierquin@fore.fr
          Audrey DECOURTEMANCHE
          0690 91 23 79 / 0590 32 30 91
          audrey.decourtemanche@fore.fr


          MODALITES

          PRÉREQUIS
          La formation s’adresse aux élèves de niveau Bac issus de préférence de la vente ou du commerce. Toutefois, les titulaires d’un Bac général peuvent y accéder. La motivation est un élément indispensable à la réussite.

          MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
          Méthodes Active et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur Mises en situation – Travaux dirigés – Etudes de cas

          MOYENS PÉDAGOGIQUES :
          Salle informatique connectée Internet (fibre optique) – Documentations sur plateforme informatique – Vidéo projecteur – Matériel salle de formation

          SUIVI ET ÉVALUATIONS :
          Contrôles continus. Des études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur par année. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. Une plateforme permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation

          PROGRAMME

          Développement de la relation client et vente conseil
          • Assurer la veille informationnelle
          • Réaliser des études commerciales
          • Entretenir la relation client

          Gestion opérationnelle
          • Gérer les opérations courantes
          • Prévoir et budgétiser l’activité
          • Analyser les performances

          Animation, dynamisation de l’offre commerciale
          • Élaborer et adapter en continu l’o re de produits
          et de services
          • Organiser l’espace commercial
          • Développer les performances de l’espace commercial
          • Concevoir et mettre en place la communication
          commerciale
          • Évaluer l’action commerciale

          Management de l’équipe commerciale
          • Organiser le travail de l’équipe commerciale
          • Recruter des collaborateurs
          • Animer l’équipe commerciale
          • Évaluer les performances de l’équipe commerciale

          PERSPECTIVES D’EMPLOI

          • Conseiller.e de Vente et de Services
          • Vendeur.se/conseiller.e commerce
          • Chargé.e de clientèle
          • Chargé.e du service client
          • Marchandiseur.se
          • Manager adjoint
          • Manager d’une unité commerciale de proximité

          JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





            BTS GESTION DES TRANSPORTS ET LOGISTIQUE ASSOCIÉE


            DETAILS

            1350H
            SUR 2 ANS
            1 semaine toutes les 3 semaines

            CERTIFICATION
            Diplôme de Niveau 5 (BAC+2), enregistré et inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles.
            Code RNCP : 38365 enregistré le 11/12/2023
            Code diplôme : 32031103

            Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
            recherche/rncp/38365

            CONTACTS
            Christine GUENIOT
            0690 48 26 50
            0590 38 71 36
            christine.gueniot@fore.fr
            Delphine PIERQUIN
            0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
            delphine.pierquin@fore.fr
            Audrey DECOURTEMANCHE
            0690 91 23 79 / 0590 32 30 91
            audrey.decourtemanche@fore.fr


            MODALITES

            PRÉREQUIS
            A toutes les personnes titulaires du Bac Professionnel Logistique, Bac Général ou Technologique ou à toute personne ayant eu une première expérience dans le domaine.

            MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
            Méthodes Active et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur Mises en situation – Travaux dirigés – Etudes de cas

            MOYENS PÉDAGOGIQUES :

            Salle informatique connectée Internet (fibre optique) – Documentation sur plateforme informatique – Vidéo projecteur – Matériel salle de formation

            SUIVI ET ÉVALUATIONS : Contrôles continus. Contrôles continus. Des études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur par année. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. Une plateforme permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

            PROGRAMME

            ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL
            • MISE EN OEUVRE D’OPÉRATIONS DE TRANSPORT ET DE PRESTATIONS LOGISTIQUES :
            Réalisation d’opérations de transport et de prestations logistiques
            Réalisation d’une opération de sous-traitance
            Gestion des moyens matériels
            Suivi du déroulement des opérations de transport et des prestations logistiques
            • CONCEPTION D’OPÉRATIONS DE TRANSPORT ET DE PRESTATIONS LOGISTIQUES :
            Analyse d’une demande de transport et de prestations logistiques
            Élaboration d’une solution de transport et de prestations logistiques
            Proposition d’une solution de transport et de prestations logistiques
            • ANALYSE DE LA PERFORMANCE D’UNE ACTIVITÉ DE TRANSPORT ET DE PRESTATIONS LOGISTIQUES :
            Analyse de la performance organisationnelle
            Analyse de la performance commerciale
            Analyse des litiges
            Analyse de la performance sociale
            Analyse de la performance environnementale
            Analyse de la performance financière
            • PÉRENNISATION ET DÉVELOPPEMENT DE L’ACTIVITÉ DE TRANSPORT ET DE PRESTATIONS LOGISTIQUES :
            Optimisation d’une organisation de transport et de prestations logistiques
            Pérennisation et développement de l’activité commerciale
            Développement du potentiel humain de l’entreprise
            Développement de la responsabilité sociétale de l’entreprise
            Financement d’un projet

            ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL
            • Culture générale
            • Communication langue étrangère
            • Culture économique, juridique et managériale
            • Acceuil – Examens – Bilans

            PERSPECTIVES D’EMPLOI

            • Directeur administratif et Financier
            • Manager d’affaires
            • Business Manager
            • Business Manger Cash
            • Ingénieur d’affaires
            • Ingénieur commercial
            • Directeur Commercial
            • Directeur d’agence
            • Directeur général
            • Responsable d’Activité, d’Agence, de Service
            • Adjoint à la Direction Générale
            • Créateur d’Entrepris
            • Cadre polyvalent rattaché aux grandes fonctions d’entreprise

            JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





              BTS GESTION DE LA PME


              DETAILS

              1350H
              SUR 2 ANS
              2 jours/Semaine

              CERTIFICATION
              Diplôme de Niveau 5 (BAC+2), enregistré et inscrit
              au Répertoire National des Certifications
              Professionnelles.
              Code RNCP : 38363 enregistré le 11/12/2023
              Code Diplôme Apprentissage : 32031409

              Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
              recherche/rncp/38363


              CONTACTS
              Christine GUENIOT
              0690 48 26 50
              0590 38 71 36
              christine.gueniot@fore.fr
              Delphine PIERQUIN
              0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
              delphine.pierquin@fore.fr
              Audrey DECOURTEMANCHE
              0690 91 23 79 / 0590 32 30 91
              audrey.decourtemanche@fore.fr


              MODALITES

              PRÉREQUIS
              La formation est ouverte en priorité aux titulaires du Bac SMTG mais tous les titulaires d’un Bac général peuvent s’y présenter. L’accès au BTS se fait sur dossier et entretien.

              MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
              Méthodes Active et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur Mises en situation – Travaux dirigés – Etudes de cas

              MOYENS PÉDAGOGIQUES :
              Salle informatique connectée Internet (fibre optique) – Documentations sur plateforme informatique – Vidéo projecteur – Matériel salle de formation

              SUIVI ET ÉVALUATIONS :
              Contrôles continus. Des études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur par année. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel

              PROGRAMME

              Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
              • Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres
              • Traiter la demande du client
              • Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations
              • Rechercher et sélectionner les fournisseurs
              • Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs.
              • Assurer le suivi comptable des opérations commerciales

              Gérer le personnel et contribuer à la gestion des
              ressources humaines de la PME

              • Assurer le suivi administratif du personnel
              • Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments
              • Organiser les élections des représentants du personnel
              • Participer à la gestion des ressources humaines
              • Contribuer à la cohésion interne du personnel de
              l’entreprise

              Participer à la gestion des risques de la PME
              • Conduire une veille
              • Accompagner la mise en place d’un travail en mode « projet »
              • Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et
              proposer des actions correctrices
              • Évaluer et suivre les risques financiers de la PME
              • Gérer des risques identifiés dans la PME
              • Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME

              Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME
              • Représenter, analyser, améliorer le système
              d’information de la PME
              • Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME
              • Participer au développement commercial de la PME
              et à la fidélisation de la clientèle
              • Accompagner le déploiement du plan de communication
              • Analyser l’activité de la PME
              • Produire et analyser des informations de nature financière
              • Identifier les facteurs explicatifs de la performance
              commerciale et financière
              • Concevoir et analyser un tableau de bord

              PERSPECTIVES D’EMPLOI

              • Assistant.e de Direction
              • Secrétaire de direction

              JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





                BTS COMPTABILITÉ GESTION


                DETAILS

                1350H
                SUR 2 ANS
                2 jours/Semaine

                CERTIFICATION
                Diplôme de Niveau 5 (BAC+2), enregistré et inscrit au Répertoire National des Certifications
                Professionnelles.
                Code RNCP : 39159 enregistré le 24/06/2024
                Code Diplôme Apprentissage : 32031408

                Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
                recherche/rncp/39159

                CONTACTS
                Christine GUENIOT
                0690 48 26 50
                0590 38 71 36
                christine.gueniot@fore.fr
                Delphine PIERQUIN
                0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
                delphine.pierquin@fore.fr
                Audrey DECOURTEMANCHE
                0690 91 23 79 / 0590 32 30 91
                audrey.decourtemanche@fore.fr


                MODALITES

                PRÉREQUIS
                La formation est ouverte aux titulaires d’un Bac Professionnel Gestion-Comptabilité ou SMTG option Finance, d’un Bac général S ou ES. Une expérience dans le domaine est fortement conseillée.

                MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
                Méthodes Active et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur Mises en situation – Travaux dirigés – Etudes de ca

                MOYENS PÉDAGOGIQUES :
                Salle informatique connectée Internet (fibre optique) – Documentations sur plateforme informatique – Vidéo projecteur – Matériel salle de formation

                SUIVI ET ÉVALUATIONS :
                Contrôles continus. Contrôles continus. Des études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur par année. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. Une plateforme permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

                PROGRAMME

                Traitement et contrôle des opérations comptables,
                fiscales et sociales

                • Contrôler les documents commerciaux
                • Enregistrer et suivre des opérations comptables relatives aux clients
                • Produire l’information relative au risque client
                • Enregistrer et suivre les opérations relatives aux fournisseurs
                • Réaliser les rapprochements bancaires
                • Réaliser des travaux comptables relatifs à la constitution de l’entreprise et l’évolution du capital
                • Réaliser des opérations d’inventaire
                • Produire des comptes annuels et des situations intermédiaires
                • Assurer le suivi comptable des travaux relatifs à
                l’affectation des résultats
                • Sauvegarder et archiver des documents comptables
                • Produire les informations nécessaires à la consolidation
                • Effectuer le traitement des opérations relatives à la TVA
                • Effectuer le traitement des opérations relatives aux impôts direct
                • Effectuer le traitement des cas particuliers et autres impôts
                • Préparer des formalités administratives de gestion du personnel et information des salariés
                • Assurer la gestion comptable de la paie et information des salariés

                Situations de contrôle de gestion et d’analyse financière
                Analyse et prévision de l’activité :
                • Identifier la structure des coûts
                • Calculer, contrôler et analyser les coûts de revient
                des activités, produits et services de l’organisation
                • Assurer la prévision et le suivi de l’activité
                • Assurer la mise en place d’une gestion budgétaire
                • Elaborer des tableaux de bord opérationnels
                Analyse de la situation financière :
                • Analyser la performance de l’organisation
                • Analyser la rentabilité d’un investissement
                • Analyser l’équilibre financier de l’organisation
                • Analyser la trésorerie et de la solvabilité de
                l’organisation
                • Analyser les modalités de financement
                • Analyser la dynamique des flux financiers

                Organisation du système d’information comptable
                • Analyser le système d’information comptable (SIC)
                • Contribuer à la performance du processus
                « Contrôle et traitement comptable des opérations
                commerciales »
                • Conduire une veille réglementaire nécessaire à
                l’établissement des comptes
                • Conduire la veille fiscale
                • Conduire de la veille sociale
                • Contribuer à la performance du processus
                « Gestion des relations sociales »
                • Rechercher des informations
                • Gérer les informations de l’organisation
                • Contribuer à la qualité du système d’information

                PERSPECTIVES D’EMPLOI

                • Assistant Comptable
                • Auditeur Financier
                • Consultant en Gestion
                • Secrétaire Comptable
                • Gestionnaire de Paie
                • Responsable Administratif et Financier
                • Crédit Manager
                • Assistant de Gestion en PME PMI

                JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





                  BTS CYBERSÉCURITÉ, INFORMATIQUE ET RÉSEAUX, ÉLECTRONIQUE – BTS CIEL


                  DETAILS

                  1350H
                  SUR 2 ANS
                  2 jours/Semaine

                  CERTIFICATION
                  Diplôme de Niveau 5 (BAC+2), enregistré et
                  inscrit au Répertoire National des Certifications
                  Professionnelles.
                  Code RNCP : 37391 enregistré le 13/03/2023.
                  Code Diplôme Apprentissage : 32025521.

                  Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
                  recherche/rncp/37391/


                  CONTACTS
                  Christine GUENIOT
                  0690 48 26 50
                  0590 38 71 36
                  christine.gueniot@fore.fr
                  Delphine PIERQUIN
                  0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
                  delphine.pierquin@fore.fr
                  Audrey DECOURTEMANCHE
                  0690 91 23 79 / 0590 32 30 91
                  audrey.decourtemanche@fore.fr


                  MODALITES

                  PRÉREQUIS
                  La formation s’adresse aux personnes ayant obtenu un BAC ou titulaire d’un diplôme de niveau 4. La motivation est un élément indispensable à la réussite. L’accès à la formation se fait sur dossier, tests et/ou entretien.

                  MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
                  Méthodes Active et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur Mises en situation – Travaux dirigés – Etudes de cas – Présentiel / Distanciel

                  MOYENS PÉDAGOGIQUES :
                  Salle informatique connectée Internet (fibre optique) – Documentations sur plateforme informatique – Vidéo projecteur – Matériel salle de formation

                  SUIVI ET ÉVALUATIONS :
                  Contrôles continus. Des études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur par année. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

                  PROGRAMME

                  GESTION DES POSTES CLIENTS
                  • Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles
                  • Installer et paramétrer un interface client
                  (Windows 10)
                  • Gérer un parc et effectuer un inventaire

                  RÉSEAUX INFORMATIQUES
                  • Maîtriser les caractéristiques de communications au sein d’un système informatique
                  • Qualifier et mesurer les caractéristiques des signaux
                  • Échantillonner un signal analogique Installer et maintenir un réseau local
                  • Interconnecter des réseaux locaux LAN/WAN
                  • Sécuriser des réseaux
                  • Maîtriser le calcul binaire

                  CYBERSÉCURITÉ
                  • Fondamentaux en Cybersécurité
                  • Mettre en place de solutions de pare-feu, configurations VPN / Antivirus

                  ADMINISTRATION SYSTÈMES
                  • Installer, paramétrer et administrer des serveurs Windows et Linux
                  • Installer, paramétrer et administrer des serveurs virtualisés

                  PROGRAMMATION LOGICIEL
                  • Analyser un cahier des charges
                  • Utiliser les fonctions et suites numériques pour
                  construire ses algorithmes
                  • Modéliser, développer et tester une solution logicielle
                  • Utiliser les calculs de probabilités pour appréhender les risques
                  • Mettre en oeuvre une base de données

                  RELATION CLIENT ET SUPPORT UTILISATEUR
                  • Appréhender et réaliser un message écrit
                  • Synthétiser des informations
                  • Répondre de façon argumentée à une question
                  • Communiquer oralement et organiser son message
                  • Rédiger un compte rendu d’intervention
                  • Savoir communiquer avec les utilisateurs (interne ou
                  client)

                  PERSPECTIVES D’EMPLOI

                  • Opérateur / opératrice en cybersécurité
                  • Technicien.ne en télécommunications et réseaux d’entreprise
                  • Intégrateur ou intégratrice de solutions de sécurité
                  • Technicien.ne d’exploitation
                  • Technicien.ne de maintenance en informatique
                  • Installateur / installatrice de réseaux informatiques

                  JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





                    BTS BANQUE, CONSEILLER DE CLIENTÈLE


                    DETAILS

                    1350H
                    SUR 2 ANS
                    2 jours/Semaine

                    CERTIFICATION
                    Diplôme de Niveau 5 (BAC+2), enregistré et inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles.
                    Code RNCP : 38381 enregistré le 15/12/2023
                    Code Diplôme Apprentissage : NR

                    Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
                    recherche/rncp/38381

                    CONTACTS
                    Christine GUENIOT
                    0690 48 26 50
                    0590 38 71 36
                    christine.gueniot@fore.fr
                    Delphine PIERQUIN
                    0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
                    delphine.pierquin@fore.fr
                    Audrey DECOURTEMANCHE
                    0690 91 23 79 / 0590 32 30 91
                    audrey.decourtemanche@fore.fr


                    MODALITES

                    PRÉREQUIS
                    La formation s’adresse aux élèves de niveau Bac. Toutefois, les personnes issus d’un Bac général peuvent y accéder. La motivation est un élément indispensable à la réussite.

                    MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
                    Méthodes Active et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur Mises en situation – Travaux dirigés – Etudes de cas.

                    MOYENS PÉDAGOGIQUES :

                    Salle informatique connectée Internet (fibre optique) – Documentations sur plateforme informatique – Vidéo projecteur – Matériel salle de formation.

                    SUIVI ET ÉVALUATIONS : Contrôles continus. Etudes de cas issues de situations professionnelles, Dossier Professionnel et soutenance terminale face à un jury.

                    PROGRAMME

                    GESTION DE LA RELATION CLIENT
                    – Assurer un accueil de qualité dans des situations variées ;
                    – Préparer l’argumentaire et la négociation ;
                    – Conduire l’entretien en face à face ou à distance ;
                    – Analyser de façon critique la gestion de la relation ;
                    – Communiquer en situation professionnelle.

                    DÉVELOPPEMENT ET SUIVI DE L’ACTIVITÉ COMMERCIAL
                    – Analyser une ou plusieurs situations professionnelles ;
                    – Rechercher une ou des solutions aux problèmes posés ou détectés ;
                    – Adapter l’o re faite au client en tenant compte de sa situation et des objectifs de l’établissement bancaire tout en respectant les contraintes réglementaires et organisationnelles ;
                    – Justifier ou argumenter les solutions et/ou les offres proposées et/ou les actions à réaliser ;
                    – Mettre à jour les bases d’information sur la clientèle

                    ANALYSE DE SITUATION COMMERCIALE
                    – Démontrer son implication dans des activités relevant du secteur bancaire et financier ;
                    – Opérer les éléments de contexte de la situation (enjeux, objectifs, caractéristiques du ou des produits, cible, moyens, résultats) ;
                    – Organiser son activité ;
                    – Mettre en place les solutions adaptées et proposer éventuellement des alternatives ;
                    – Faire preuve de qualités d’argumentation et d’analyse ;
                    – Appliquer la règlementation en vigueur ;
                    – Donner du sens à son action

                    ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET ORGANISATIONNEL DE L’ACTIVITÉ BANCAIRE
                    – Prendre en compte les événements, indicateurs et mécanismes économiques dans l’information et le conseil au client ;
                    – Informer le client sur le cadre juridique et réglementaire et ses évolutions susceptibles d’avoir un impact sur sa situation bancaire ;
                    – Se situer et situer son activité de conseiller de clientèle dans le contexte général d’évolution de la profession bancaire et dans celui plus spécifique de l’organisation à laquelle il appartient
                    – Pratiquer la veille par rapport à l’actualité économique, juridique et organisationnelle du secteur, notamment pour tout ce qui a trait à ses conséquences sur l’activité du conseiller de clientèle ;
                    – Intégrer un comportement éthique et déontologique dans l’exercice des différentes activités.

                    POURSUITE D’ÉTUDES

                    • Licence Conseiller.ère Financier

                    PERSPECTIVES D’EMPLOI

                    • Conseiller de clientèle

                    • Chargé de clientèle

                    • Directeur d’agence

                    • Spécialiste Conformité

                    • Conseiller patrimonial agence

                    • Analyste risques de marché


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